تُعلن شركة تمكين للتقنيات عن فرصة مثيرة للانضمام إلى فريقها المتميز، حيث تسعى لتعيين ممثلين لخدمة العملاء في قلب كل من مدينتي الرياض وجدة بنظام العمل الحضوري. إليكم تفاصيل أكثر حول هذه الفرصة الذهبية.

المسمى الوظيفي:
– مُمثل خدمة عملاء (مركز الاتصال).

الشروط والمتطلبات:
– الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
– إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
– مهارات تواصل استثنائية واحترافية.
– معرفة استخدام الحاسب الآلي بشكل احترافي.
– سرعة ودقة متناهية في إدخال البيانات والمعلومات.
– يُفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو في مجال خدمة العملاء.

المهام والمسؤوليات:
– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل الاتصال المختلفة كالبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
– معالجة الشكاوى والتحديات بشكل يضمن احترافية الخدمة.
– السعي لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء وضمان تجربة مثالية.
– توثيق جميع التفاعلات مع العملاء ومتابعة تحديث بياناتهم في النظام.

أماكن العمل:
– الرياض.
– جدة.

لمحة عن شركة تمكين للتقنيات:
تُعد تمكين للتقنيات رائدة في مجال تقنية المعلومات، حيث تمثل نهجاً مبتكراً مدفوعاً برؤية 2030. تسعى الشركة، التي تنتمي للقطاع الحكومي، لتمكين العملاء من القطاعين العام والخاص عبر دعم مشروعات التحول الرقمي وابتكار الحلول التكنولوجية.

مواعيد التقديم:
يبدأ استقبال الطلبات اعتبارًا من يوم الثلاثاء 01/08/1447 هـ، الموافق 20/01/2026 م، فكن متواجداً للمشاركة.

طريقة التقديم:
للراغبين في التقديم، يُمكنكم زيارة الرابط التالي:
اضغط هنا