أعلنت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن فرصة متميزة للعمل في مدينة الرياض، بإمكانك أن تكون أحد أعضاء فريقها المتألق.

المهام والمسؤوليات

تتعدد المهام التي سيتولى المسؤول عن خدمة العملاء القيام بها، حيث تشمل:

• الرد على استفسارات العملاء عبر مركز الاتصال، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، مما يسهم في تعزيز صورة الشركة.
• توضيح وتحليل التقارير الائتمانية للعملاء لضمان فهمهم العميق لمكوناتها.
• توفير الدعم الفني الأولي للعملاء، مع تصعيد القضايا الأكثر تعقيدًا إلى الأقسام المختصة.
• فتح تذاكر خدمة العملاء لمتابعة التعاملات التجارية.
• معالجة استفسارات العملاء والرد على الحالات المثيرة للجدل.
• تحليل وتفسير المعلومات الواردة من العملاء لتحديد الاتجاهات واقتراح تحسينات قد تعزز تجربتهم.
• الترويج للمنتجات الائتمانية عبر التواصل النشط مع العملاء.

متطلبات التقديم

لكي تنضم إلى فريق سمة، يتعين أن تتمتع بالقدرة على التحدث والكتابة بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية، بمستوى متقدم.

مواعيد التقديم

لا تفوت الفرصة! بداية التقديم متاحة اعتبارًا من اليوم، الثلاثاء، 15 رجب 1447 هـ، الموافق 3 فبراير 2026 م.

كيفية إرسال الطلبات

للتقديم على هذه الفرصة الاستثنائية، قم بزيارة الرابط أدناه وكن جزءًا من المستقبل المالي المشرق مع سمة:
اضغط هنا للتقديم

تابعنا على مجتمعاتنا الرقمية